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学校调解促进反思能力的培养,通过提高学生对暴力行为的社会可憎性以及负责任的言行举止的认识,创造性地引入了一种和平教育形式。它还为学生提供具体的工具和技巧,以抵御越轨行为,并将冲突转化为相互认可和理解的机会。
调解为学生提供了一个空间和时间,让他们能够表达自己的情绪和感受,澄清和澄清自己,同时避免冲突升级,重新思考人际关系和行为,快乐地生活,接受多样性,享受放松、分享和成长的时光。
调解可以:帮助认识和重视感受、需求和利益;促进合作与协作态度的培养;有助于培养对话和社交关系技能;帮助在冲突升级前解决问题;为学生提供建设性冲突管理的技能和知识;改善学校氛围和学生之间的关系;促进创造力和问题解决能力;减少学校中的紧张局势和/或具体问题。
调解员可以帮助解决各种类型的冲突:争吵、误会、流言蜚语、与外国同龄人之间的冲突、师生冲突、儿童之间的冲突等等。
学校调解员并非法官、律师、仲裁员、心理学家或咨询师。他们是沟通促进者,拥有冲突管理方面的专业知识,旨在通过提供建设性的视角,在信任的氛围中恢复各方之间的对话,从而将冲突转化为变革的契机。
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